Конфликт как точка роста компании
Jan. 9th, 2013 08:02 amOriginally posted by
vvralko at Конфликт как точка роста компании
![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif)
Конфликт – болезнь или симптом?
В современной управленческой практике распространено отношение к конфликту в организации как к явлению негативному, разрушительному, от которого необходимо избавиться в кратчайшие сроки. Действительно, конфликт разрушает отношения между людьми, делает их взаимодействие непродуктивным. Иногда конфликт между двумя менеджерами, например, руководителями отделов, влечет за собой начало корпоративной «войны» в которую вовлекаются все работники этих отделов. Это не только не позволяет достигать совместных решений по важным вопросам, но и ведет к тому, что время и силы сотрудников тратятся не на достижение целей компании, а на противодействие. Конфликт считается одной из опаснейших организационных патологий, не только снижающей эффективность работы организации, но и в некоторых случаях ставящей под угрозу ее существование (если в конфликте участвуют собственники или ключевые сотрудники).
Современная конфликтология определяет конфликт как наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников конфликта, и обычно сопровождающийся негативными эмоциями[1]
( Read more... )
Метод системных расстановок прекрасно работает как с семейными конфликтами, так и с организационными.
В современной управленческой практике распространено отношение к конфликту в организации как к явлению негативному, разрушительному, от которого необходимо избавиться в кратчайшие сроки. Действительно, конфликт разрушает отношения между людьми, делает их взаимодействие непродуктивным. Иногда конфликт между двумя менеджерами, например, руководителями отделов, влечет за собой начало корпоративной «войны» в которую вовлекаются все работники этих отделов. Это не только не позволяет достигать совместных решений по важным вопросам, но и ведет к тому, что время и силы сотрудников тратятся не на достижение целей компании, а на противодействие. Конфликт считается одной из опаснейших организационных патологий, не только снижающей эффективность работы организации, но и в некоторых случаях ставящей под угрозу ее существование (если в конфликте участвуют собственники или ключевые сотрудники).
Современная конфликтология определяет конфликт как наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников конфликта, и обычно сопровождающийся негативными эмоциями[1]
( Read more... )
Метод системных расстановок прекрасно работает как с семейными конфликтами, так и с организационными.